voip2day

voip2day 2011

En estos momentos en España se viene realizando el voip2day 2011, este es la 4ta edición, desde ya hay mucha expectativa por este evento,como siempre el evento consta de 3 días:

día 4 de octubre:Día del callcenter
día 5 de octubre:Día de las comunicaciones unificadas
día 6 de octubre:Día de la comunidad

En el día de la comunidad normalmente están los tigres en Asterisk,SIP,VoIP y Linux, de España y de EEUU siempre presente Olle Johansson.

Los que estamos lejos :-( solo nos queda ver los vídeos del evento :-P

En Perú no se he visto algo parecido, pero estoy seguro que en algún momento se dará, hay muchos tigres en Perú que tienen bastante que aportar a la comunidad de Asterisk.

Open Contact Forum Lima 2011

Open Contact Forum
Como dicen el Perú esta de moda, no solo están llegando buenos grupos de Rock, sino que también hay empresas tecnológicas lideres en Europa y EEUU que están incursionando en el mercado peruano.

una de ellas es DialApplet, una solución de software Europea especialista en sistemas Asterisk con dos lineas de negocio: La primera orientada a los Call Center y la segunda enfocada a empresas y organizaciones.

Pues según su página web están haciendo la invitación al Open Contact Forum Lima 2011, que se celebrará en el Hotel NM de San Isidro, los días 25 y 26 de octubre.

Open Contact Forum es un evento con una fuerte base formativa donde se mostrarán técnicas avanzadas para la gestión de su contact center. Nace de la experiencia adquirida en este último año por los miembros de DialApplet, empresa Europea de Software especialista en Contact Center, después de las participaciones en el Astricon celebrado en Washington D.F., Salón Call Center y soluciones CRM de Madrid, Global ContactForum Mexico 2011 y Congreso Andino de Contact Centers con sede en Bogotá.

El primer día se hará hincapié en las nuevas oportunidades de negocio del Contact Center y en técnicas avanzadas de liderazgo en las organizaciones. El segundo día será totalmente técnico, donde se enseñará a instalar, gestionar y administrar la plataforma de contact center y configuraciones de la PBX Asterisk que ayudan a mejorar el rendimiento de su call center. Los principales beneficios son:

-Se presentarán los últimos avances en soluciones tecnológicas y generación de nuevos negocios.

-Gracias a las experiencias, conocimientos ejemplarizados en las jornadas usted puede aplicarlo en su negocio.

-Conferenciantes y consultores venidos expresamente de Europa.

-Evento de libre acceso y modular (Día Operaciones y Técnico).

-Entrega de certificados de asistencia y licencias NFR de DialApplet

Los que quieren recibir mas información del evnto pueden ingresa a este link

este evento no me la pierdo, espero verlos a todos los que están en el mundillo de Asterisk, VoIP y CallCenter.

Asterisk Advanced 2011 Lima - Peru

Asterisk Advanced 2011

Tal y como habíamos comentado en el post anterior , este año tendremos un curso de Asterisk Advanced y también el examen de certificación oficial dCAP en el mes de noviembre.

CommLogik Argentina es la empresa autorizada por DIGIUM para dictar el curso oficial y dar el examen dCAP.

La empresa peruana que esta trayendo a CommLogik tiene el nombre de ISOIMSA.
El costo del curso asciende a $2,650.00

Certificación Ofrecida

El examen dCAP es ofrecido al final del Asterisk Advanced training course o puede ser tomado separadamente. Por favor, note que tomar el Advanced course no garantiza la aprobación del examen dCAP.

Cuando se realizará?
El Asterisk Advanced Training se realizará del 14 de Noviembre al 18 de Noviembre de 2011. Las clases inician todos los días a las 9:30 am y terminan después de las 6:00 pm.

Hay muchos que estaban esperando este momento para certificarse.
Aquí la publicación oficial de DIGIUM.





Hay muchos ex alumnos que me estaban pidiendo organizar un curso preparatorio para el examen dCAP, bueno les comento que ya tengo algo preparado en el transcurso de los días tendrán noticias.

Certificaciones Oficiales de DENWA

Cursos e-learning DenwaIP

Se ha publicado nuevas fechas de Evaluación del examen DeECP y DeBCP:

1. DeECP (Denwa Engineer Certification Program)

Instancia Evaluativa 1 (Módulo 1 y Módulo 2)
Fecha: Jueves 15 de Septiembre
Horario: 17 hrs a 20 hrs. (Hora Perú)

Instancia Evaluativa 2 (Módulo 3 y Módulo 4)
Fecha: Jueves 22 de Septiembre
Horario: 17 hrs. a 20 hrs. (Hora Perú)

Instancia Evaluativa 3 (Módulo 5 y Módulo 6)
Fecha: Jueves 29 de Septiembre
Horario: 17 hrs. a 20 hrs. (Hora Perú)

2. DeBCP (Denwa Business Certification Program)

Instancia Evaluativa única (Módulo 1 y 2)
Fecha: lunes 3 de Octubre
Horario: 17 hrs a 20 hrs (Hora Perú)

Asterisk Advanced Course 2011 Lima - Perú

Asterisk Advanced Training 2011 y examen dCap en Lima Perú

Hay muchos que han estado esperando poder dar el examen de certificación dCap
pero en Perú desde aproximadamente 2 años no se ha organizado un curso de Oficial de Digium por lo que no tenían esa oportunidad, se que algunos viajaban hasta Chile, Colombia y Argentina para poder rendir su examen.


Pues bueno los que estaban apunto de comprar sus pasajes para viajar a otros países a dar su examen, guarden esa plata y váyanse a MISTURA a probar los bueno de nuestra gastronomía :-P.

De buena fuente he recibido información que la empresa Commlogik de Argentina vendrá en el mes de noviembre a Lima para dictar el curso oficial de Asterisk Advanced y dar el examen de certificación dCAP autorizada directamente por Dígium, esperemos que esto se oficialice este mes.

Audicodes MP124 with Asterisk

MP124 FXS Audiocodes

Este fin de semana Daniel se fue a Huancayo a configurar una Central Asterisk y se toco con los Gateways MP124 de Audiocodes, aquí la forma correcta de configuración de estos equipos.

Paso 1:
En vista que se tenia un firmware antiguo, lo primero que se hizo fue actualizar el Firmware:
para ello usamos el servidor BootP y TFTP de Audiocodes:





El Firmware cargado fue el : MP124_SIP_F6.20A.033.004.cmp
Y cargamos un archivo BOARD.ini vacio para resetear y obtener las configuraciones de fabrica.

paso2:
Procedemos a habilitar el registro al Proxy SIP


El Modo de registro es por FXS:


Indicamos la dirección IP del Proxy, en este caso del Asterisk:


Procedemos a configurar las cuentas SIP:


Paso3:
Procedemos a configurar la tabla de rutas IP to Trunk Group Routing, es decir que hacer con las llamadas que envia Asterisk al Gateway:

En esta parte le estoy indicando al gateway que independientemente del numero de destino, independientemente de quien origine la llamada, independientemente de la IP del quien envio la llamada lo envio al Hunt Group ID "0".


paso4:
En Hunt Group Settings ingreso el HUnt Group ID con el que estoy trabajando , en este caso es el "0" y tenemos que indicarle el mode de selección de canal, en este caso lo seleccionamos por numero de destino del anexo.

Procedemos a configurar el Endpont Phone Number: el primer canal tendra como phone number 35035 , el siguiente canal (2) tendra el phone number 35036 y asi sucesivamente:


Otra forma de configurar el Endpont Phone Number seria:


paso 5:
Procedemos a habilitar los codecs a utilizar


Paso 6:
Procedemos a indicar la cantidad máximo de digitos que podrian digitar y el tiempo que hay entre digitos:



Nota:

No olvidar que para guardar cada cambio de las plantillas hay que darle un click a Submit para guardar los cambios y luego a Burn para quemar en la Flash.
Ojo: si no hacemos esto no se guardaran los cambios que se realizan.

Certificación DeECP y DeBCP

Para las personas que han escuchado y/o usado productos de DENWA, esta información les puede interesar.



El día de hoy me ha llegado información para brindar estos dos exámenes de manera Online. Y todos se preguntaran y que son esas certificaciones?

DeECP:Denwa Engineer Certification Program, Prepara y Certifica (online) a los Ingenieros sobre el Soporte DenwaIP y sus módulos, más instalación y mantenimiento.


El sumario del curso DeECP es:
1. Introducción a la Telefonía
2. Tecnologías Telefónicas
3. PBX
4. REDES
5. IP-PBX
6. DENWA IP-PBX
7. AMBIENTACIÓN
Respuestas de Autoevaluación
Certificación

Ver mas detalles del contenido del curso Técnico

DeBCP: Denwa Business Certification Program, Prepara y Certifica (online)
como comercializar y vender el producto, incluyendo su marketeo y puesta en el Mercado. Provee el acceso directo al Area a Ingenieros de Venta.



El objetivo del curso es Dotar a los asistentes de los últimos conocimientos y
técnicas en el arte de la Negociación y la Venta, posibilitándole una eficiente
comercialización de los preoductos, bienes y/o servicios.

mas detalles del contenido del curso de Ventas

Los cursos lo puedes llevar Online cualquier momento que uno quiera.

Pero para las evaluaciones y Certificación hay un cronograma de fechas:

Para los usuarios de la Plataforma e-learning DenwaIP. En función de la demanda, se ha organizado el siguiente cronograma de evaluaciones que acreditan la CERTIFICACIÓN OFICIAL DE LOS CURSOS.

1. DeECP (Denwa Engineer Certification Program).
Instancia Evaluativa 1 (Módulo 1 y Módulo 2)
Fecha: miércoles 10 de Agosto
Horario: 18 hs a 19 hs

Instancia Evaluativa 2 (Módulo 3 y Módulo 4)
Fecha: miércoles 17 de Agosto.
Horario: 18 hs a 19 hs

Instancia Evaluativa 3 (Módulo 5 y Módulo 6)
Fecha: miércoles 24 de Agosto.
Horario: 18 hs a 19 hs

2. DeBCP (Denwa Business Certification Program). (Módulo 1 y 2)
Fecha: viernes 12 de Agosto.
Horario: 18 hs a 19 hs

Nota: las evaluaciones son de modalidad múltiple opción, completar la frase y unir con flechas.
Finalizado el examen obtendrá el resultado del mismo.
Sólo podrá ingresar a las evaluaciones los días y horarios estipulados.
Por cualquier consulta dirigirse por este medio: jorgesiderides@globalthinktec.com